服裝類商城網(wǎng)站

　　一.網(wǎng)站模式

　　本商城網(wǎng)站為服裝類商城網(wǎng)站旨在為廣大消費(fèi)者與經(jīng)銷商用心打造一個(gè)便捷、優(yōu)惠與可靠的B2B2C交易平臺(tái)。本商城網(wǎng)站的核心服務(wù)分為四大部分：招攬會(huì)員、會(huì)員積分系統(tǒng)、會(huì)員網(wǎng)上購(gòu)物、會(huì)員在線開(kāi)店。其中會(huì)員積分系統(tǒng)與會(huì)員在線開(kāi)店是本商城的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。

　　1.招攬會(huì)員：本商城將大力推廣大眾消費(fèi)者成為本商城會(huì)員，一經(jīng)注冊(cè)成為會(huì)員即可享受本商城大量?jī)?yōu)惠與服務(wù)。

　　2.會(huì)員積分系統(tǒng)：本商城將設(shè)立會(huì)員積分系統(tǒng)，大量?jī)?yōu)惠通過(guò)積分系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，如積分可抵消消費(fèi)金額、兌換禮品。舊會(huì)員用戶可通過(guò)推薦新用戶成為會(huì)員獲得積分，分享商品獲得積分、通過(guò)購(gòu)買本商城產(chǎn)品獲得積分、以及日后參與本商城推出的各項(xiàng)活動(dòng)中贏取積分等。

　　有積分有效期

　　3.會(huì)員網(wǎng)上購(gòu)物：本商城目的消費(fèi)者為已于XXX公司注冊(cè)的會(huì)員，暫不對(duì)外開(kāi)放。只有成為本商城會(huì)員才能于商城內(nèi)購(gòu)物，同時(shí)會(huì)員需在XXX公司注冊(cè)。

　　多種支付方式，微支付，

　　4.會(huì)員在線開(kāi)店：會(huì)員可在本商城內(nèi)開(kāi)設(shè)屬于自身的網(wǎng)店，售賣自家合法商品，同時(shí)享受本商城的開(kāi)店服務(wù)與優(yōu)惠。

　　店鋪風(fēng)格幾套選擇，產(chǎn)品只能選擇代賣，不能修改價(jià)格。

　　二.網(wǎng)站版面功能設(shè)計(jì)

　　1.版面模塊設(shè)計(jì)

　　（1）首頁(yè)版式設(shè)計(jì)

　　參考銀泰網(wǎng)。

　　（2）分類模塊：本商城劃分多個(gè)分類板塊，包括手機(jī)數(shù)碼、服飾皮具、汽車用品、運(yùn)動(dòng)戶外、家居用品、玩具。每個(gè)板塊下劃分5-6個(gè)小分類，如服飾皮具下用男鞋、女鞋、男裝、女裝、童裝、運(yùn)動(dòng)等。每個(gè)小分類將設(shè)立獨(dú)立頁(yè)面，供數(shù)款產(chǎn)品展示與銷售。

　　（3）檢索模塊：消費(fèi)者可利用關(guān)鍵字搜索產(chǎn)品，直接檢索出所需產(chǎn)品，同時(shí)在每各小分類頁(yè)面上方提供產(chǎn)品細(xì)分選擇，供用戶檢索出適合自身的商品，提高購(gòu)物效率。（如下圖所示）

　　（4）購(gòu)物塊：本商城將設(shè)立購(gòu)物車功能，消費(fèi)者對(duì)于欲購(gòu)買的商品可臨時(shí)存放在購(gòu)物車中，并可以隨時(shí)增減購(gòu)物車中的商品種類和數(shù)量，令瀏覽商品時(shí)更加便利，減少購(gòu)物時(shí)的時(shí)間成本。

　　（5）評(píng)論模塊：本商城將在每樣商品中提供評(píng)論模塊，已購(gòu)買該產(chǎn)品的消費(fèi)者可對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量與使用感受進(jìn)行評(píng)價(jià)。未夠買該產(chǎn)品的潛在購(gòu)買者可瀏覽評(píng)論，提高對(duì)該商品的認(rèn)知度。

　　（6）新聞管理模塊：在站內(nèi)首頁(yè)或各分類頁(yè)內(nèi)均設(shè)立推廣區(qū)域，在推廣區(qū)域內(nèi)將發(fā)布商品的促銷、優(yōu)惠、新產(chǎn)品發(fā)布以及網(wǎng)站活動(dòng)等消息。同時(shí)在首頁(yè)設(shè)立熱賣商品區(qū)域，將近期銷量較大的商品在此區(qū)域展示。

　　三.客服與訂單管理系統(tǒng)

　　（1）訂單管理模塊：本商城將設(shè)立訂單管理模塊，并記錄訂單情況，包括新訂單提醒、訂單處理紀(jì)錄、訂單查詢及階段性訂單統(tǒng)計(jì)等功能，幫助用戶系統(tǒng)地管理購(gòu)物記錄。

　　四.積分與會(huì)員定價(jià)管理系統(tǒng)

　　（1）積分管理系統(tǒng)：本商城將制作幾積分管理系統(tǒng)，積分系統(tǒng)與會(huì)員賬號(hào)，會(huì)員一經(jīng)消費(fèi)即可獲得相應(yīng)積分，同時(shí)舊會(huì)員推薦新用戶成為會(huì)員亦可獲得相應(yīng)積分。

　　（2）會(huì)員制度：本商城大力推廣大眾消費(fèi)者注冊(cè)成為本商城會(huì)員，一經(jīng)注冊(cè)成為會(huì)員即可享受積分回饋與價(jià)格優(yōu)惠。同時(shí)成為會(huì)員后，日后可在本商城開(kāi)設(shè)個(gè)人網(wǎng)店，在線上售賣自家產(chǎn)品。

　　（3）定價(jià)策略：本商城在定價(jià)方面采取非會(huì)員價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)略高，在登陸會(huì)員后價(jià)格將比市場(chǎng)價(jià)低，同時(shí)登陸會(huì)員后可享受積分優(yōu)惠，亦可使用積分兌換禮品。以下圖為例，價(jià)值4742元的蘋(píng)果手機(jī)，可以1053

　　7.77積分換購(gòu)，同時(shí)若會(huì)員購(gòu)買此產(chǎn)品即可獲得1

　　9.72積分。（以上為積分換購(gòu)例子，具體積分兌換政策待定。）

　　（4）具體積分及會(huì)員制度：

　　1.1積分可抵消1元消費(fèi)額，凡在XXX公司注冊(cè)會(huì)員既可獲贈(zèng)2000積分。

　　2.單次購(gòu)買行為可使用0至100積分，部分特定商品可完全使用積分換購(gòu)。（特定商品的商品價(jià)格較低，但低價(jià)相比市價(jià)高。）

　　可以抵現(xiàn)的積分占商品價(jià)值的比例可以自定義。

　　3.通過(guò)購(gòu)買商品可獲得商品價(jià)格的10%積分。選擇積分方案，多種模式

　　4.舊會(huì)員通過(guò)推薦新會(huì)員于XXX公司注冊(cè)即可獲得1000積分。（目的在于培養(yǎng)會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣，令會(huì)員獲得大量積分后可推出高定價(jià)、高利潤(rùn)、高附加值的產(chǎn)品。）

　　5.某類型商品一經(jīng)使用積分優(yōu)惠不可獲得相應(yīng)的積分回饋。

　　6.除限定商品外，單次消費(fèi)總額達(dá)到一定金額后可額外使用積分。

　　7.除限定商品外，單詞消費(fèi)總額達(dá)到一定金額后可獲得額外積分與贈(zèng)品。（贈(zèng)品多為印有本商城LOGO的小禮品。）

　　8.會(huì)員一次過(guò)充值滿？元于會(huì)員賬號(hào)內(nèi)，即可獲贈(zèng)積分回饋。充值金額可用于購(gòu)買商城內(nèi)任意商品。

　　五.支付與送貨

　　（1）支付手段：本商城將與多家支付公司、銀行合作，消費(fèi)者與供貨商可直接在線上下單。

　　（2）送貨方式：消費(fèi)者從線上后，產(chǎn)品通過(guò)郵寄方式送貨上門(mén)。

　　運(yùn)費(fèi)參考淘寶計(jì)算模式。

　　六.微信商城

　　（1）商城會(huì)員帳號(hào)綁定微信帳號(hào)，可通過(guò)微信查看會(huì)員積分、訂單管理等。

　　（2）微信商城，直接通過(guò)微信進(jìn)入本商城進(jìn)行購(gòu)物。

　　（3）建設(shè)微社區(qū)，微信小編可在微社區(qū)內(nèi)與用戶互動(dòng)與交流。

　　（4）參照海爾微商城（微信號(hào)hairshangcheng)的模式，含有多種活動(dòng)專區(qū)，與互動(dòng)模塊。

　　（5）微商城同時(shí)設(shè)計(jì)為一個(gè)B2B2C的商城，已開(kāi)店用戶可通過(guò)微商城直接管理自家店鋪。

　　通過(guò)微商城支付有額外的優(yōu)惠

　　會(huì)員曬單分享購(gòu)物體驗(yàn)，分享到微信曬單有積分獎(jiǎng)勵(lì)。

　　會(huì)員等級(jí)等級(jí)劃分消費(fèi)者與商家。普通會(huì)員高級(jí)會(huì)員VIP會(huì)員不同會(huì)員可以購(gòu)買的商品折扣不一樣

　　投訴退款積分退款不退回

　　交易流程

　　會(huì)員審查會(huì)員注冊(cè)無(wú)審查，會(huì)員開(kāi)店有審查

　　網(wǎng)站營(yíng)利模式

　　促銷活動(dòng)秒殺，折扣

　　SNS社區(qū)互動(dòng)點(diǎn)贊

　　余額轉(zhuǎn)帳

　　商城自營(yíng)

　　會(huì)員自營(yíng)