醫療網站結構普遍存在的問題

　　醫療網站想通過搜索引擎獲取有效流量，必須將網站進行合理的規劃，提高用戶體驗度，合理的做好網站維護策略，其中用戶體驗度最為明顯的表現在于網站內部結構的好壞。針對于醫療網站內部結構而言，就目前的話仍然存在諸多問題，這些問題直接導致網站內部結構不清晰，甚至出現混亂現象，直接導致無法引導用戶，用戶不知道該何去何從，從而導致用戶體驗度急劇下降，從而網站在搜索引擎的表現并不理想，維護策略并不是十分到位，想要做好維護策略，首要任務之一是調整網站結構，做好針對性引導策略。

　　1、導航結構不清晰

　　醫療網站中在導航結構中通常采用通用型導航和病種類導航，其中統一導航類一般包含了網站首頁、醫院簡介、醫院動態、專家團隊、權威技術、尖端設備、醫院榮譽、康復案例、聯系方式等，這些都是比較普遍的模式，眾多的醫療網站都必須建立如此的導航結構。

　　其次最為關鍵的是建立病種類導航，導航結構越清晰越能夠引導用戶進行下一步行為，同時導航的作用更在于讓用戶檢索信息更加方便與快捷，能夠讓用戶通過導航結構快速的尋找到答案尤為關鍵。然而，在醫療網站中并非如此，大部分的醫療網站都存在通病，即病種類導航結構不清晰，并且也存在混亂的現象。那么，何謂清晰的網站結構呢？筆者舉個例子來談談：用戶的檢索意圖在于了解鼻竇炎的癥狀，用戶進入網站首頁后，用戶通過瀏覽【鼻部疾病】-【鼻竇炎】-【鼻竇炎的癥狀】的瀏覽習慣，直接性進入【鼻竇炎的癥狀】相關列表頁面，用戶可以再次自行選擇瀏覽進入最終頁面。相比而言，是否覺得這種病種類導航更合理呢？

　　2、內容頁結構無引導

　　內容頁面是大多數用戶最終的著陸頁面，對于企業而言也是最多的轉化頁面。故內容頁的結構非常重要，一定要起到合理的引導作用。而大多數醫療網站內容頁結構上面過于平淡，無法突出重點。并且沒有做好相關性內容的推薦以及引導，導致用戶瀏覽行為停滯不前，無法深入訪問。那么，如何才能夠做好內容頁面結構呢？針對這個問題，筆者還是舉例說明更加具有說服力。例：當用戶訪問到【鼻竇炎的癥狀】相關內容頁面時，用戶還可能會繼續關注什么？那當然是治療方法以及醫院信息等，故可以在內容頁面右側結構中突出醫院的基本信息以及對應的治療方法和專家更加便于用戶深入了解。

　　3、優惠信息無體現

　　醫療網站的目的在于新形成有效對話量，因此在網站設計過程中一定要將用戶所需要的信息充分的展現出來，尤其是醫院特定的時間段內進行的優惠活動，需要線下與線上的相互結合。而事實卻相反，在大多數醫療網站結構中很少出現重點推出優惠活動的，提供優惠活動的展現機會較少，通常用戶瀏覽情況下，很難能夠發覺其優惠活動，更不能夠了解活動的具體內容，及時再具有吸引力的活動也是白費功夫，因此在醫療網站結構設計中時，一定要充分盡最大可能的將優惠活動展現到用戶面前，當然是保證不傷害用戶體驗的前提下。

　　總結：

　　醫療網站之所以轉化效率低，最最為主要的原因還是忽視了用戶體驗，由于營銷力度過大從而忽略了真正用戶所需，在網站結構設計上更應該首先從用戶體驗度出發，在結合適當的營銷策略，能夠做到用戶體驗以及營銷雙重保障的前提下，網站才能夠更好的發展，才能夠從搜索引擎中獲取更多的有效轉化。