企業(yè)網(wǎng)站“好內(nèi)容”生產(chǎn)需要“五心”

　　如果你春節(jié)回老家，如果你的老家在三四線城市，或者是縣城，如果你在老家游玩，總是會朋友這樣一些景點民宿小鎮(zhèn)、美食街、游樂場、電商小鎮(zhèn)、直播基地等等。乍一看，此類設(shè)施與一二線城市并無差別。但是，深入了解一下就知道，他們只是復(fù)制了概念和外形，沒有復(fù)制爆款的內(nèi)核。

　　由此，我們可以聯(lián)想到建站中小企業(yè)是建站的主力和大軍，但是中小企業(yè)網(wǎng)站往往也是只有好看，而欠缺好內(nèi)容。

　　我們認(rèn)為，中小企業(yè)乃至規(guī)模企業(yè)網(wǎng)站在建設(shè)和運營階段，要產(chǎn)生好內(nèi)容，需要五個心。

　　恒心

　　無論從搜索引擎優(yōu)化的角度考慮，還是從內(nèi)容營銷的角度考慮，企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的生產(chǎn)應(yīng)該具有持續(xù)性。這里提出的內(nèi)容，不僅僅包括文字，還包括圖片、視頻、圖文等內(nèi)容。這里提出的持續(xù)性，應(yīng)該避免兩個誤區(qū)。一是更新內(nèi)容的頻率不固定，二是更新內(nèi)容的數(shù)量不固定。頻率和數(shù)量，都應(yīng)該固定下來。原因是搜索引擎和訪客，都偏好固定和穩(wěn)定。

　　核心

　　所謂核心，值得是企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容生產(chǎn)應(yīng)該始終圍繞業(yè)務(wù)開展，而不是追逐熱點、爆點。不少網(wǎng)站運營者對此的質(zhì)疑是我們所提供的產(chǎn)品或者服務(wù)很簡單，無話可說。其實不是。這恰恰說明對業(yè)務(wù)研究不夠透徹。哪怕是再簡單的行業(yè)和服務(wù)，都在不斷出現(xiàn)新的問題、現(xiàn)象、趨勢，因此，新的內(nèi)容會不斷出現(xiàn)。

　　鑒心

　　一說到網(wǎng)站內(nèi)容生產(chǎn)，不能繞過去的就是抄襲。但是，我們發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)站無論在設(shè)計還是運營階段，的確熱衷于抄襲。但是，抄襲眼光應(yīng)該更遠(yuǎn)一點、視線范圍更寬一點。不要局限于同行，應(yīng)該將國外同行、不同國家相關(guān)企業(yè)的網(wǎng)站，都應(yīng)該納入借鑒的范圍。

　　開心

　　網(wǎng)站運營階段，應(yīng)該由誰來生產(chǎn)內(nèi)容？我們發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)常見的做法有兩種。一是專人負(fù)責(zé)生產(chǎn)內(nèi)容；二是其它崗位兼職生產(chǎn)內(nèi)容。我們認(rèn)為，企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容生產(chǎn)應(yīng)該施行全員模式，在全員模式的基礎(chǔ)上，將做的開心的人員集中企業(yè)，進(jìn)行培訓(xùn)和培養(yǎng)，因為只有做的開心，才會持續(xù)生產(chǎn)出好的內(nèi)容。

　　連心

　　企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容生產(chǎn)，需要與企業(yè)的銷售、技術(shù)、管理、售后等進(jìn)行溝通并且學(xué)習(xí)。從其他崗位和部門，收集和整理新的內(nèi)容。即，企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容生產(chǎn)者需要與其它崗位和人員能夠心連心。這也便于內(nèi)容生產(chǎn)者能夠?qū)⒘髁俊撛诳蛻舻葘?dǎo)向其他部門和崗位人員。

　　綜上所述，無論是在網(wǎng)站設(shè)計還是網(wǎng)站運營階段，擁有恒心核心鑒心開心連心，一個企業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)運營工作，就不會差到哪里去。