? ? PART.01
????關鍵詞收集和整理
????關鍵詞庫的搭建是企業做好阿里國際站運營的基本功。不同買家購買產品時,用的搜索詞并不相同,因此企業需要更廣泛的去收集關鍵詞,這樣才能夠實現關鍵詞的覆蓋,進而讓更多買家在搜索時有機會看到產品信息。收集關鍵詞的方式有很多比如:
????01
????關鍵詞指數
????02
????產品分析中的關鍵詞
????03
????訪客詳情
????04
????直通車關鍵詞工具
????05
????首頁下拉詞
????06
????RFQ相關詞
????07
????詢盤詞/TM咨詢詞
????08
????各搜索引擎同行業關鍵詞查找
????09
????C端網站同行業關鍵詞查找
????企業需要建立自己的關鍵詞庫表,關注這些關鍵詞的排名,并根據后期訪客搜索等情況不斷的擴充關鍵詞庫。
????PART.02
????櫥窗優化
????國際站運營的小伙伴們都知道,櫥窗在運營過程的重要性,在同等條件下櫥窗產品具有優先排名權。因此企業首先要做好櫥窗產品篩選,一般建議選擇企業主推的優勢產品,或者選擇店鋪現有產品中點擊反饋表現比較好的產品,其次櫥窗產品一定要加滿,不要浪費。此外,要關注櫥窗產品的效果情況,對于效果不佳的產品進行優化調整,調整后仍不見起色的,需要換掉產品。
????01
????對于效果比較好,排名靠前的產品不要做過多的調整,以防調整后效果變差。
????02
????而對于點擊較差的產品,要從買家喜好度考慮,分析是圖片吸引力不夠,還是標題問題,及時作出調整。
????03
????還有一類是排名和點擊都很高,但詢盤很少,這樣的產品要從產品詳情出發進行優化,挖掘產品賣點,直擊客戶痛點,促使買家詢盤。當櫥窗產品的詢盤轉化提升時,產品排名也會出現明顯提高。
????PART. 03
????P4P管理
????有運營的小伙伴反饋,p4p一直在投,燒的錢不少,卻沒有多少詢盤,這跟p4p的操作管理有很大關系。p4p管理涉及的工作有很多,比如調價,根據推廣時長調整預算,分析獲客成本,關注推廣效果,調整推廣方式,優化效果不好的產品等。并且并非p4p設置好后就一成不變了,需要不斷的進行關注調整。
????01
????推廣時長不夠
????在p4p推廣中,推廣時長很重要如果推廣時長過短,就會導致客戶還沒怎么看到產品信息,就下線了。導致推廣時長短的原因有幾個,其中一個主要的是推廣預算和同行相比太低,面對這種情況企業需要適當提高預算。如果企業的推廣類目較多,可以明確主推類目,將主次類目進行差異化出價,集中預算推主推類目。并且可以將預算進行提高。
????此外企業需要分析有花費的關鍵詞,檢查關鍵詞是否精準,對于不精準的關鍵詞進行調整和優化。對于出價過高的關鍵詞合理的降低點擊出價。對于產生無效點擊詞消耗的建議暫停或降低出價,減少消耗。
????02
????點擊率低
????對于企業來說,花費多雖然也是企業所擔心的,但點擊少錢花不出去也是企業不想看到的。因為開p4p的目的就是為了引流,如果沒有點擊沒有流量就達不到企業的初衷。而導致點擊率低的原因有幾個,比如產品的主圖是否有吸引力,別的同行都是精修圖,多角度展現,企業自己的主圖放置隨意甚至看不清產品全貌,自然不會吸引用戶點擊。標題也是同理。并且一般情況下,排名越高被點擊的幾率越大,如果企業的產品排名位置不佳也會導致有曝光沒點擊。除此之外,產品的單價和最小起訂量也非常重要,企業可以多參考同行,不要高出太多。
????在阿里國際站運營當中一個非常重要的一個板塊就是p4p,現在隨著阿里國際站規則的不斷變化,越來越多的企業認識到,如果一點不開,很難看到效果。當然也有很多企業反饋,自己每天200-400的花,詢盤卻沒有得到相應提升,造成獲客成本大量增加。這實際上跟p4p的管理和操作有很大關系。
????03
????轉化率低
????點擊率上來了,每天大幾百的花,沒有轉化,無疑為企業增加了很多成本。遇到轉化率低的問題,企業首先要查看訪客是否精準,如果訪客不精準就要從關鍵詞和推廣方式去調整。
????而如果訪客沒問題,企業則需要考慮產品的詳情頁,很多企業的產品詳情只是堆了一些照片或者只做了個模板詳情,對于客戶來說并沒有吸引力。別忘了,在阿里國際站中很多同行也在做,客戶不單單只看企業的產品,而是會多方對比,因此產品詳情有無吸引力競爭力很重要,建議根據不同產品分類定制產品詳情。詳情頁需要結合目標客戶的需求展現產品的特有優勢以及企業的實力,讓客戶對產品產生購買欲望。
????PART.04
????產品詳情頁
????產品詳情頁對于轉化有很大的影響。很多企業花了時間精力,為店鋪和產品做引流,但最終轉化卻不好,其中很大的一個原因就是詳情頁做的沒有吸引力。不少店鋪的詳情都是放幾個產品圖片公司圖片,最多放一些產品參數,這樣的內容很難獲得買家的信賴。企業做產品詳情時需要先對目標客戶群體做調研,了解客戶的需求,針對他們的痛點,結合產品的功能,優勢賣點展現出來,同時展現公司實力比如工廠圖片、參展圖片等等。此外企業可以參考同行優秀的產品詳情頁制作思路同時總結出自己獨有的優勢,重點展現。
????01
????抓住痛點,刺激購買欲望
????02
????展現產品優勢賣點
????03
????資質證書增加信任感
????04
????展現完善的售后服務
????05
????引導客戶下單