過(guò)去幾年,人們習(xí)慣了競(jìng)價(jià)廣告帶來(lái)的紅利:一條線索幾塊錢(qián)、十幾塊錢(qián)就能獲得一個(gè)用戶電話、隨隨便便提個(gè)出價(jià)占住排名就有線索。
無(wú)論是什么行業(yè),以前總能在競(jìng)價(jià)廣告中賺得盆滿缽滿,開(kāi)個(gè)戶,充上錢(qián),不需要了解太多競(jìng)價(jià)知識(shí),關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、頁(yè)面一頓懟,給個(gè)出價(jià)賬戶就能跑起來(lái),再憑著心情提一下價(jià)格,有了排名效果就起來(lái)了。
但現(xiàn)在,2022年的競(jìng)價(jià)廣告,已經(jīng)沒(méi)有了這樣的紅利。
無(wú)論是廣告成本、還是人力成本都在隨著時(shí)代的變化增加了。
在行業(yè)趨勢(shì)的變化下,關(guān)于“搜索已死”“競(jìng)價(jià)在走下坡路”“競(jìng)價(jià)效果越來(lái)越差”的言論逐漸多了起來(lái)。
那事實(shí)真的如此嗎?
競(jìng)價(jià)推廣效果為什么越來(lái)越差?這是一個(gè)非常大的話題,因?yàn)橛绊懶Ч囊蛩貙?shí)在太多了,流量角度、企業(yè)認(rèn)知、競(jìng)價(jià)員本身都是影響效果的重要因素。
我先來(lái)說(shuō)一下我本身的觀點(diǎn),我不認(rèn)為競(jìng)價(jià)推廣的效果越來(lái)越差,因?yàn)樵谖覀兘佑|的學(xué)員中,有很多學(xué)員的賬戶數(shù)據(jù)是非常漂亮且穩(wěn)定的,當(dāng)然其中也有一些效果差的,我認(rèn)為這是正常的。
本篇文章我分為3個(gè)維度來(lái)分析,為什么大家都認(rèn)為競(jìng)價(jià)推廣的效果越來(lái)越差了。
流量角度
“魏則西事件”是影響競(jìng)價(jià)推廣效果的重大事件,事件發(fā)生之后,法律明確界定了互聯(lián)網(wǎng)廣告,要求互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性,在顯著位置標(biāo)明“廣告”字樣,從此,用戶知道了什么是廣告,用戶也會(huì)刻意地避開(kāi)廣告了。
同時(shí)百度為了增強(qiáng)用戶體驗(yàn),對(duì)廣告位進(jìn)行了優(yōu)化,減少了廣告位,改變了展示的規(guī)則,這就導(dǎo)致了,用戶需要花更多的錢(qián)才能有之前的流量。
針對(duì)這一點(diǎn),我認(rèn)為就是單純的:供大于求。
其次,大家所認(rèn)為的效果變差,有很大一部分原因是成本的升高。
但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化的本身來(lái)看,成本上升了,這就相當(dāng)于十年前一塊錢(qián)能買(mǎi)4個(gè)饅頭,而現(xiàn)在一塊只能買(mǎi)兩個(gè)甚至一個(gè)。

在競(jìng)價(jià)廣告這個(gè)環(huán)節(jié)中,把流量看做是商品也無(wú)可厚非,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,商品的價(jià)格從原來(lái)的1塊錢(qián)漲到2塊錢(qián),是符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化規(guī)律的。
相反來(lái)看,如果市面上其他的商品價(jià)格都變化了,只有流量還是十年前的價(jià)格,或者更低了,這才是不符合市場(chǎng)規(guī)律的。
總結(jié):流量也是一種商品,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,流量的價(jià)格也變化,這才是正常的市場(chǎng)規(guī)律。

企業(yè)認(rèn)知
在很多老板的認(rèn)知里就是:
花了1萬(wàn)塊錢(qián)做推廣,就要來(lái)1000萬(wàn)的訂單,否則就是效果不好;
做競(jìng)價(jià)推廣,就是要讓關(guān)鍵詞排在前面,否則就是競(jìng)價(jià)員水平不行;
企業(yè)老板永遠(yuǎn)都嫌流量貴,你用十年前的價(jià)格買(mǎi)到一個(gè)線索,老板一定會(huì)說(shuō)“價(jià)格再壓低點(diǎn)就更好了”。
我們都知道,過(guò)去的永遠(yuǎn)不會(huì)再回來(lái),如果我們一味拿過(guò)去和現(xiàn)在做對(duì)比,效果只會(huì)越來(lái)越差。

我們先來(lái)說(shuō)一下,什么是真正的效果差。
你獲得一條線索的成本是100塊錢(qián),你同行獲得一條線索的成本是10塊錢(qián),這才是效果差。如果你說(shuō)十年前一條線索才幾塊錢(qián),現(xiàn)在一條線索100塊錢(qián)就是效果不行,這個(gè)對(duì)比就不具備參考價(jià)值,因?yàn)槭昵暗母?jìng)價(jià)廣告市場(chǎng)是“野生市場(chǎng)”,正是人口紅利的爆發(fā)期,只要參與就能賺錢(qián)。
如果你是做代運(yùn)營(yíng)投放的,會(huì)感受頗深,甲方老板最喜歡說(shuō)的就是“成本太高了”,即便你已經(jīng)把成本壓的比同行低很多,他仍然覺(jué)得成本高。
我認(rèn)為,這就不涉及到效果好壞的問(wèn)題了,而是企業(yè)老板本身無(wú)法接受現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境。
老板想要低成本獲客,這個(gè)出發(fā)點(diǎn)沒(méi)錯(cuò),但是選擇錯(cuò)了參照物,就不合理了。
總結(jié):低成本獲客沒(méi)毛病,但是不能選錯(cuò)參照物,在這個(gè)大環(huán)境中,你只要做得比同行好,價(jià)格比同行低,你就贏了。
競(jìng)價(jià)員本身
百度競(jìng)價(jià)已經(jīng)從原來(lái)的“不需要管理”到“需要管理”的時(shí)代了。
幾年前,競(jìng)價(jià)員這個(gè)行業(yè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)要求、沒(méi)有年齡要求。
但是,由于行業(yè)成長(zhǎng)的太快,涌入行業(yè)的大多是剛畢業(yè)的或者非常年輕的同學(xué),社會(huì)閱歷限制了他們的能力,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)技巧可以學(xué)習(xí),但是營(yíng)銷(xiāo)的能力是需要社會(huì)閱歷的:吃過(guò)多少飯、談過(guò)多少次戀愛(ài)、玩過(guò)多少游戲、消費(fèi)過(guò)多少產(chǎn)品、用戶的心理、轉(zhuǎn)化的邏輯,這都是需要沉淀的,當(dāng)然不排除天才。
這就導(dǎo)致了能否在流量轉(zhuǎn)化上略勝一籌,落地頁(yè)轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)不強(qiáng)是關(guān)鍵!
正是因?yàn)楝F(xiàn)在競(jìng)價(jià)廣告有種“僧多肉少”的既視感,企業(yè)對(duì)競(jìng)價(jià)廣告的要求,也從最開(kāi)始廣告投放出去,轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的后端轉(zhuǎn)化效果。
這就要求競(jìng)價(jià)員除了要掌握基礎(chǔ)的賬戶操作之外,還要同時(shí)具備:
1、競(jìng)價(jià)推廣的算法原理和獲客的邏輯
2、用戶需求的分析以及人群細(xì)分
3、創(chuàng)意撰寫(xiě)和配圖的能力
4、流量配置的能力
5、客服話術(shù)的管理與優(yōu)化能力
6、競(jìng)價(jià)推廣配套工具的使用能力
7、推廣數(shù)據(jù)分析的能力
8、流量控制和調(diào)整分配流量的能力
事實(shí)上,不是競(jìng)價(jià)難做,而是競(jìng)價(jià)員用錯(cuò)了方式,為什么現(xiàn)在的效果越來(lái)越差了呢?原因有三:
1、和過(guò)去效果好的時(shí)候作對(duì)比,過(guò)去的技巧和方法已經(jīng)完全不受用了;
2、大盤(pán)競(jìng)爭(zhēng)比以前更激烈了,抱著過(guò)去的思維和邏輯,已經(jīng)做不出效果了;
3、平臺(tái)在不斷地更新,而競(jìng)價(jià)員卻不能隨時(shí)應(yīng)對(duì)平臺(tái)的變化;
總結(jié):未來(lái)企業(yè)對(duì)競(jìng)價(jià)員的要求一定不僅僅是會(huì)調(diào)賬戶、會(huì)調(diào)出價(jià)、會(huì)寫(xiě)創(chuàng)意那么簡(jiǎn)單,企業(yè)會(huì)更加看重后端的轉(zhuǎn)化效果,所以能夠控制后端轉(zhuǎn)化的競(jìng)價(jià)員,才是未來(lái)競(jìng)價(jià)員的發(fā)展方向。