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    優(yōu)化師,如何告別計劃開關(guān)者的角色?

    來源: 艾奇SEM
    發(fā)布時間:2022-11-07 10:54:07

      高級優(yōu)化師和剛?cè)腴T的優(yōu)化師差別在于哪里?優(yōu)化師如何告別“計劃開關(guān)者”的角色?

      其實高級優(yōu)化師和初級優(yōu)化師的差別在于對運營顆粒度的把控,優(yōu)化師不單單是只優(yōu)化賬戶,還需要掌握產(chǎn)品信息、素材、客服話術(shù)等。接下來筆者將會從:產(chǎn)品客群及競品分析、產(chǎn)品玩法及測試、投放規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析等5個角度進行闡述。

      第一步:產(chǎn)品客群及競品分析

      廣告投放經(jīng)常被戲稱為“玄學(xué)”,因為成本波動大,有時候根本不知道問題出在哪里?覺得玄學(xué)的主要原因之一,就是操盤手對產(chǎn)品的信息了解不夠。在實際投放中,由于所帶客戶數(shù)過多或者其他原因,導(dǎo)致優(yōu)化師對于所投放的產(chǎn)品或者客群信息不怎么了解,定向設(shè)置個“通投”,上傳好設(shè)計師發(fā)的素材,就開始跑,等到成本高的時候,根本不知道怎么入手調(diào)整,只知道調(diào)整“出價”,然后繼續(xù)跑。問他產(chǎn)品賣點,客群特征,可能就不知道怎么回答了。

      尤其是現(xiàn)在投放系統(tǒng)越來越智能化,可操作的空間越來越小,所以需要在效果上有大的提升,重點就是在于素材優(yōu)化,也就需要充分了解產(chǎn)品信息、客群信息、競品賣點。

      那我們該怎么去了解這些信息?可以根據(jù)自己的喜好及了解到的信息,建立起信息檔案,需要的時候就拿出來看下。

      下面以某祛痘產(chǎn)品為例,來看一下該怎樣建立起信息檔案。

      1、產(chǎn)品信息

      主要了解產(chǎn)品的價格、行業(yè)價格、優(yōu)勢劣勢

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      2、競品信息

      主要了解競品價格,產(chǎn)品賣點等

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      3、客群信息

      客戶的需求、年齡、職業(yè)、收入情況等

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      產(chǎn)品及競品信息,可以幫我們快速梳理出產(chǎn)品的賣點。客群信息可以幫助設(shè)置精準的定向。兩者的結(jié)合,可以促進投放時的效果。

      第二步:產(chǎn)品玩法及測試

      為什么要把產(chǎn)品玩法專門提出來說?因為在我們做優(yōu)化的過程中經(jīng)常感覺到“玄學(xué)”,玄學(xué)產(chǎn)生的原因有兩個,對產(chǎn)品信息了解不夠,對產(chǎn)品信息理解不過,從而導(dǎo)致成本波動的時候,不能定位好問題的產(chǎn)生的原因。

      很多時候?qū)τ诋a(chǎn)品信息我們只是看明白了,但這個產(chǎn)品的優(yōu)劣勢在哪里,在什么情況下使用效果最好,關(guān)于這些我們很多時候都不清楚。

      例如:騰訊廣告的一健起量

      產(chǎn)品邏輯:系統(tǒng)在6小時內(nèi)激進提高出價拿量,一鍵起量策略退出后平滑調(diào)價拉回成本。

      適用場景:希望廣告快速起量,廣告計劃衰退希望能起量,對成本容忍度高的廣告主。

      不適用場景:廣告預(yù)算有限,且對成本容忍度較低的廣告主。

      因此,對于每個和投放相關(guān)的產(chǎn)品,我們一定要了解產(chǎn)品背后的原理,適用規(guī)則,然后把每個產(chǎn)品串聯(lián)起來進行分析測試。如oCPC+程序化創(chuàng)意,oCPM+一健起量,通過測試找出最適合我們投放的組合。

      另外說到測試,這是投放里面必不可少的一個環(huán)節(jié),測試最重要的就是控制好變量,以及做測試的目的是什么。

      第三步:投放策略(以朋友圈為例)

      凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。這句名言同樣也適用于投放。投放前最好完全的做好準備,投放的時候才會得心應(yīng)手,所以基于此我一般都會提前做好一個月的投放規(guī)劃,設(shè)定好每周需要達到的優(yōu)化目標,準備好用不同的投放策略進行測試安排。

      第四步:數(shù)據(jù)分析

      數(shù)據(jù)分析的意義在于通過數(shù)據(jù)定位問題,實現(xiàn)快速的調(diào)整,提升投放效果,那具體該怎么進行數(shù)據(jù)分析?

      步驟1:

      拆解關(guān)鍵數(shù)據(jù)ROI?,找到影響一級數(shù)據(jù)的二級數(shù)據(jù)。也就是說看哪些指標會影響到ROI。

      步驟2:

      找歷史數(shù)據(jù)(過去一月的成交數(shù)據(jù)),根據(jù)這些成交數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)化情況,并做為后期方案設(shè)計的重要數(shù)據(jù)參考。

      步驟3:

      拆解變量數(shù)據(jù),尋找發(fā)力點。ROI從1.5到2,需要提升15萬的業(yè)績,如何提升這15萬?主要的發(fā)力點有三個:降低線索成本、提升有效率、調(diào)整客單價。然后根據(jù)極端值設(shè)置法,控制好變量、不變量,討論每種情況的難易程度。

      步驟四:

      根據(jù)每種情況的難易程度,設(shè)計詳細的執(zhí)行情況和優(yōu)先級排列。

      小結(jié):拆解關(guān)鍵數(shù)據(jù)—尋找歷史數(shù)據(jù)—拆解變量數(shù)據(jù),尋找發(fā)力點—設(shè)計執(zhí)行方案

      總結(jié):

      學(xué)會廣告投放并不難,但要把效果做好,就需要花很多功夫。其實是現(xiàn)在系統(tǒng)越來越智能化的前提下,要想提升運營效果,就需要充分理解產(chǎn)品的賣點和以及廣告投放系統(tǒng),兩者疊加起來才能能把效果運營好。


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